En España xa se venden máis móbiles libres que a través de operador
martes, 9 de febreiro do 2016
O pasado verán, durante a visita
á Coruña dun dos responsables da comercialización de Samsung para España, LuÃs
de la Peña, asegurouse que na provincia da Coruña a compañÃa surcoreana
rexistrara nos últimos 12 meses un equilibrio no volume de vendas entre a canle
de retail e os operadores de
telefonÃa móbil, deixando claro un importante cambio nas tendencias do mercado,
e ese rumbo parece agora confirmarse, de xeito que a cota de mercado dos
operadores á hora de vender terminais non para de caer, e o
pasado mes de decembro o 55% dos móbiles terÃanse vendido a través da grande
distribución, cando en 2012 ese volume non chegaba ao 2%.
Queda asà clara constancia que a eliminación das grandes subvencións dos
terminais para a captación de clientes afectou fortemente aos hábitos de
compra, e mentres antes os consumidores tendÃan a acudir a tendas de compañÃas
como Movistar, Vodafone, Orange e Yoigo, nos últimos anos incrementouse a
presenza de smartphones na canle libre no comercio xeralista (Carrefour, El
Corte Inglés, Alcampo...), no especializado en electrónica (Media Markt,
Worten...) e incluso en tendas en liña (como Amazon), de xeito que 2015 serÃa o
primeiro ano no que a venda de smartphones libres superarÃa aos que venden os
operadores. O cambio foi moi brusco durante 2015, ano no que a cota de mercado
dos móbiles libres oscilaba entre o 39% e o 44%, pero en outubro chegou ao 48%,
en novembro pasou ao 50% e, finalmente, na campaña de Nadal chegouse ao 55%.
Se facemos un seguimento a máis longo prazo vemos que en xaneiro de 2012 os
smartphones libres eran apenas un 2% das vendas, comezando a medrar cando en
marzo Movistar dixo adeus ás subvencións, de xeito que o ano rematou cun 10% de
terminais libres vendidos (no mes de decembro). 2013 pechou co 30% de cota e
2014 co 38%, polo que a relación entre subvencións e canle de compra está moi
clara dende o primeiro momento.
AÃnda que podemos pensar que os operadores teñen agora moi pouco control sobre
o consumidor, ao só competir en tarifas, de xeito que as súas tendas fÃsicas terÃan
cada vez un rol menor, cómpre destacar que este cambio de tendencias vén con
outro grande cambio: as ofertas converxentes. Nos últimos anos un dos
principais factores para a contratación dunha compañÃa de telefonÃa móbil
determinada é o conxunto de servizos entre Internet, teléfono e televisión,
polo que a subvención de terminais móbiles poderÃa afectar aos resultados das
compañÃas dun xeito insignificante (de feito, houbo compañÃas que tal práctica
ocasionáralle perdas económicas).
Este escenario aÃnda vai experimentar cambios máis importantes, xa que espérase
que a finais de ano comecen a chegar ao mercado smartphones con eSIM, o que
poderÃa reducir aÃnda máis o volume de móbiles adquiridos a través de operador
de telecomunicacións.