A Deputación da Coruña traballa en fórmulas de inclusión dixital para as persoas maiores
martes, 10 de maio do 2022
A
deputada provincial Ana
Lamas debullou este martes 10 de maio as fórmulas nas que traballa a
Deputación da Coruña para rematar cos muros de exclusión dixital
que afectan ás persoas maiores e facer a administración máis
accesíbel para as persoas maiores. Fíxoo co gallo dunha reunión
coa plataforma de pensionistas de Cigarreras e Tabaqueros, que
demanda medidas para que as entidades bancarias melloren a atención
aos maiores.
Ana
Lamas dixo que amais dalgunhas medidas que “xa están en
funcionamento”, como “o acordo con Correos para facilitar o
pagamento de tributos en calquera municipio da provincia a través da
súa rede de oficinas ou dos carteiros”, o Goberno provincial
traballa nunha serie de iniciativas e de estratexias “que faciliten
que a cidadanía poda realizar os seus trámites administrativos coa
Administración Electrónica de forma sinxela”, mediante a creación
de puntos de inclusión dixital nos que se axude ás persoas a
realizar trámites online ou reforzando a atención presencial
á cidadanía.
O
colectivo considera que o peche continuo de oficinas bancarias, a
falta de atención personalizada, a redución de horarios de atención
ao público e a posta en marcha de “servizos exclusivamente
electrónicos” dificultan cada vez máis o acceso das persoas
maiores aos bancos, “unha situación que se agrava aínda máis mo
ámbito rural”, sinalaron na reunión, reclamando un decálogo de
medidas a pór en marcha para loitar contra esta exclusión. Por
exemplo garantir a atención personalizada e a posibilidade de obter
cartos en efectivo, que se eliminen os importes mínimos e as
comisións para retirada de cartos no portelo, a gratuidade das
contas bancarias dos pensionistas, axudas persoais aos clientes
maiores para o manexo da tecnoloxía e que os caixeiros estean
localizados en zonas interiores das oficinas bancarias por
seguridade.
Ana
Lamas comprometeuse a trasladar as súas propostas aos diferentes
grupos políticos da Deputación e levalas ao pleno provincial en
forma dunha moción ou declaración institucional para mostrar o
apoio da institución "a unhas demandas que teñen todo o
sentido do mundo".