A garantÃa dos produtos de electrónica de consumo será de 3 anos
xoves, 29 de abril do 2021
Como
transposición de distintas directivas da Unión Europea en materia de defensa
dos consumidores esta semana aprobouse un Real Decreto-lei
que establece as condicións de garantÃa que teremos a partir do ano que vén e
que terá un importante impacto na electrónica de consumo, xa que amplÃa o prazo
de garantÃa obrigatorio de 2 a 3 anos.
As reivindicacións con respecto ao dereito a reparar, que tamén busca a
sustentabilidade a través da reutilización dos dispositivos electrónicos en vez
do seu desbote tras a aparición de avarÃas, tamén se escoitaron, e o prazo no
que os fabricantes terán que seguir subministrando compoñentes que faciliten a
reparación dos seus produtos pasa dos 5 aos 10 anos.
Estes novos dereitos dos consumidores probablemente suporán un lixeiro
incremento do prezo dos produtos (que poderÃa ser de preto do 3%) para que os
fabricantes poidan sufragar os gastos ocasionados pola provisión de pezas de
recambio e as reparacións no terceiro ano de vida dos produtos por mor de
defectos de fabricación.
Cómpre salientar que no caso da electrónica de consumo hai grandes incógnitas
sobre como reaccionarán os distintos fabricantes, xa que a súa polÃtica con
respecto a elementos como as baterÃas (que en moitos casos non poderÃa nunca
garantir un funcionamento óptimo durante 3 anos) prevese que sexa moi diferente.