BBVA lanza unha app para garantir o pleno uso dos caixeiros entre persoas cegas
venres, 23 de febreiro do 2018
BBVA
vén de lanzar unha
aplicación móbil (BBVA Para Todos) para converter en
plenamente operativa a súa rede de caixeiros (6.300 dispositivos
fixos) de cara as persoas cegas. A ferramenta, dispoñíbel para
móbiles con Android e iOS, tamén ten importantes potencialidades de
uso para persoas con capacidades diversas funcionais ou de tipo
cognitivo. Segundo informa a entidade bancaria, a app guiará
ás persoas coas devanditas características até o caixeiro que
elixan, facilitándolles logo a operación de retirada de efectivo. O
obxectivo do BBVA era contrarrestar os atrancos que presentan os
caixeiros táctiles para as persoas cegas ou con outras diversidades.
A
ferramenta foi desenvolvida ao longo dun ano en colaboración con
Ilunion Tecnoloxía e Accesibilidade e un grupo piloto de máis de 50
persoas con discapacidade, que testaron a ferramenta e participaron
no desenvolvemento das súas melloras.
Segundo
informa acerca do seu funcionamento Luis Javier Blas, director de
Enxeñaría do BBVA, “a partir de agora os nosos clientes
invidentes poderán acceder á aplicación BBVA Para Todos e
reservar a cantidade de diñeiro que necesiten sacar en calquera dos
nosos caixeiros. Unha vez que cheguen ao caixeiro elixido, só terán
que introducir o seu pin e entregaráselles a cantidade
previamente solicitada na app”.
Ademais
das persoas cegas, tamén se poden beneficiar desta tecnoloxía
persoas coas devanditas capacidades diversas ou persoas maiores, xa
que a ferramenta introduce un importante factor de seguridade e de
confianza que antes non existía. Nas vindeiras semanas, a app
recibirá varias melloras. Por unha banda, será posíbel que os
usuarios poidan acceder á aplicación móbil mediante a súa pegada,
“unha técnica de identificación biométrica avanzada moi segura”,
en palabras do BBVA. Doutra banda, tamén poderán identificarse no
caixeiro a través do NFC do seu móbil e, por tanto, sen ter que
introducir o cartón na fenda do caixeiro, “unha operación que en
varios tipos de diversidade funcional pode ter algunhas
dificultades”, explica a entidade bancaria vasca.