Demandan a Sony por dar a entender que varios dos seus móbiles eran somerxibles
mércores, 23 de agosto do 2017
Nos últimos anos Sony conseguiu facer destacar moitos dos
seus smartphones pola súa resistencia á auga, pero mentres inicialmente as
campañas de mercadotecnia era moi agresivas (dando a entender que os móbiles
eran somerxibles, ou sexa, que podÃan
empregarse, por exemplo, en piscinas para disparar fotografÃas e gravar vÃdeo
baixo a auga), foron suavizando as imaxes para representar que simplemente os
smartphones contaban con protección para evitar que se estragasen por mor da auga
ante situacións fortuÃtas.
Pero a resistencia á auga de certos dispositivos causou estupor nos consumidores
ao comprobar que, no caso de avarÃa por mor da auga, o servizo técnico non se
facÃa cargo da reparación, o que motivou unha demanda colectiva nos
EE.UU. que poderÃa levar a Sony a ter que pagar aos afectados o 50% do
prezo de venda orixinal dos terminais afectados.
Os smartphones incluÃdos na demanda serÃan os Xperia M2 Aqua, M4 Aqua e os da
serie Z (dende o Xperia Z1 até o Xperia Z5, coas súas múltiples variantes), e
os usuarios que no pasado topasen que Sony non se fixera cargo da reparación do
seu teléfono conseguirÃan tamén unha extensión da garantÃa. O procedemento de
unirse á demanda para solicitar a devolución do 50% do prezo de adquisición do
smartphone estará aberto até o 30 de xaneiro de 2018.
Este tipo de acción xudicial carece de efecto fóra dos EE.UU., e parece difÃcil
que agora se vaian tomar medidas a este lado do Atlántico, xa que a confusión
entre somerxible e resistente á auga só podÃa producirse
cos primeiros Xperia Z, e tras xurdir os primeiros problemas xa se coidaron de
facer unha promoción máis rigorosa dos produtos.