WhatsApp Business chega a España e funciona con números de teléfono fixo
mércores, 24 de xaneiro do 2018
A semana pasada anunciouse
a estrea da aplicación WhatsApp Business (WhatsApp para Negocios) que botou
a andar en Indonesia, Italia, México, Reino Unido e EE.UU., para espallarse
logo internacionalmente durante semanas, pero no caso español non se fixeron esperar
moito, e xa está dispoñible
a través de Google Play, facilitando asà que as PEME poidan ter presenza en
WhatsApp, facilitando incluso que nun mesmo teléfono podamos xestionar un
número persoal e outro profesional.
WhatsApp Business conta con todas as funcionalidades da aplicación de
mensaxerÃa instantánea persoal, ás que engade a posibilidade de configurar un
perfil de empresa (para poder amosar a información de contacto, o enderezo
fÃsico e web ou incluso o horario de apertura), permite configurar mensaxes automáticos
de benvida ou de ausencia, conservando a compatibilidade con WhatsApp Web (para
poder empregar a aplicación dende o ordenador) e incluso coa posibilidade de
configurar a aplicación para o seu uso cun teléfono fixo (empregando como verificación
de identidade unha chamada telefónica en vez dunha mensaxe de texto).
Estamos ante un importante paso por parte de WhatsApp, que até o momento só
permitÃa o uso da súa plataforma no ámbito persoal, e agora comezaremos a ver
as novas liñas de negocio que emprenderán para facer economicamente sustentable
un servizo con volume de tráfico impresionante que é de balde para o usuario
final.