Un de cada cinco españois acudiu ao médico por recomendación da IA, segundo a Cátedra CAMELIA

Cada vez máis persoas acoden á intelixencia artificial para resolver dúbidas de saúde. Así se reflicte dos resultados dun estudo impulsado pola Cátedra CAMELIA USC-Plexus, que mostra, en concreto, que case “a metade da poboación consultou algunha vez un sistema de IA para resolver dúbidas relacionadas coa súa saúde, o que reflicte que esta tecnoloxía deixou de ser unha posibilidade de futuro para converterse nunha realidade cotiá.
O informe revela ademais que ao redor do 18% da poboación acudiu a unha consulta médica por recomendación dun sistema de IA, mentres que unha porcentaxe similar afirma decidir non acudir ao considerar suficiente a información obtida mediante estas ferramentas.
Con todo, o informe sinala que “a cidadanía mantén unha actitude moderada e cauta no que se refire á incorporación da IA ao ámbito sanitario” e deste xeito predomina a prudencia da poboación enquisada, que valora tanto as oportunidades que ofrece a tecnoloxía como os riscos que pode implicar.
A enquisa, realizada a 4.700 persoas maiores de idade residentes en España, con representación das 17 comunidades autónomas, pon de manifesto que a poboación distingue claramente entre os diferentes usos da intelixencia artificial. Existe unha ampla aceptación daquelas aplicacións destinadas a apoiar tarefas técnicas ou administrativas, como a xestión de citas, a interpretación de probas diagnósticas ou a análise de imaxes médicas.
En cambio, as maiores reservas aparecen cando a IA intervén en decisións clínicas de maior transcendencia. A aceptación non depende tanto do uso desta como do papel que desempeña dentro do proceso asistencial e das garantías que acompañan a súa utilización.
O informe sinala tamén que “esta cautela tamén se reflicte na percepción dos posibles riscos asociados á IA”. En concreto, o 64% dos enquisados manifesta preocupación por que o seu uso poida dar lugar a erros que un profesional sanitario non cometería, e o 62,3% considera que existe o risco de que a atención sanitaria perda parte do seu compoñente humano. Ademais, a metade da poboación móstrase incómoda coa idea de que unha IA participe en decisións sobre a súa saúde, aínda que unha proporción semellante recoñece que esta tecnoloxía pode contribuír a mellorar a calidade da atención sanitaria. ““Estes resultados mostran que a cidadanía non rexeita a IA, pero si demanda que a súa incorporación se produza con garantías, mantendo sempre a supervisión dos profesionais sanitarios”, apuntan dende a Cátedra CAMELIA.
O control humano, condición necesaria
Un dos resultados máis destacados do estudo é o amplo consenso existente ao redor de a necesidade de manter sempre a supervisión profesional. A cidadanía considera imprescindible que o uso da IA sexa transparente, que o paciente sexa informado da súa utilización e, sobre todo, que a decisión final continúe correspondendo ao profesional sanitario. Así, a aceptación da IA non aumenta cando se presenta como máis precisa que os médicos, senón cando se garante que actúa baixo a supervisión e o criterio dos profesionais. “As garantías xeran máis confianza que a promesa dun maior rendemento tecnolóxico”, sinálase no estudo, engadíndose que o modelo asistencial preferido pola poboación é claramente un sistema mixto, no que os profesionais sanitarios contan co apoio da intelixencia artificial. Esta opción é elixida polo 49,8% das persoas enquisadas, mentres que catro de cada dez seguen preferindo un diagnóstico realizado exclusivamente por profesionais humanos.
Transparencia e supervisión
As conclusións apuntan a que “o principal reto para impulsar a confianza social na intelixencia artificial sanitaria non reside unicamente en mellorar a súa capacidade técnica ou a súa precisión, senón en garantir un uso transparente, comprensible e sempre supervisado por profesionais sanitarios”. Neste sentido, o 86,8% dos enquisados considera que “debe ser informado se durante a súa atención sanitaria utilízase intelixencia artificial, o que pon de manifesto que a transparencia constitúe un requisito esencial para favorecer a súa aceptación”.