A aposta pola innovación galega e as solucións abertas, claves do éxito de Quobis

Quobis, empresa galega da que falamos recentemente nesta web como exemplo de por onde habería que facer camiño agora que as actividades base tocan teito (construción e demais), conseguiu rematar 2010 cun medre nas cifras de negocios do 38%, cousa que é aínda máis salientable se temos en conta o contexto económico actual de crise. Segundo fixemos saber daquela, a taxa de crecemento da firma debeuse a varios factores, entre os que cómpre incluír a especialización en mercados verticais, a experiencia gañada e máis a consolidación en mercados españois e portugueses.
Segundo nos conta A Nosa Terra nunha extensa reportaxe da Asociación IOP sobre a traxectoria da compañía con sede no Porriño, detrás dos éxitos acadados tamén se atopa, sen dúbida, o seguinte punto a favor: a súa aposta pola innovación galega, polo sustentable e polos códigos abertos aplicados á comunicación. Estes son, de feito, os ingredientes dun dos programas máis innovadores dos que xurdiron dende o seu seo: un servizo para realizar trámites por teléfono que fai posible e complementa a realidade da Administración Electrónica. Estamos a falar de SecVoID.
A firma Quobis, que colabora con entidades privadas como Contactnova e públicas como as Universidades de Vigo e A Coruña e o centro Gradiant, desenvolveu un plan de I+D para os vindeiros anos que, segundo engade A Nosa Terra, abranguerá (entre outras cousas) a creación e mellora de diversas tecnoloxías de telefonía baseadas en código aberto.
A idea é seguir o ronsel que deixaron servizos como o dito SecVoID. Máis en detalle, trátase dunha ferramenta que dota aos sistemas de voz a través das redes da posibilidade de garantir a identidade dos interlocutores. Para isto, o sistema baséase no uso do DNI electrónico ou certificado dixital de cada un, o que permite a súa identificación en tempo real, asegurando así a autenticidade da chamada.
Mediante o SecVoID, a transmisión realízase de maneira encriptada, permitindo a xeración de novos servizos e campos de aplicación, tales como a sanidade (asegurando a identidade do doente en conversas telefónicas), as administracións públicas (simplificando os procesos de identificación da cidadanía e ofrecendo novos servizos que ata o de agora requirían da súa presenza física) ou as xestións bancarias, sempre que se fagan por teléfono. SecVoID é o resultado dun proxecto liderado por Quobis, en colaboración con Contactnova e o grupo GTI da Universidade de Vigo como socios.