Fine M-Tec, fabricante de compoñentes para o primeiro smartphone encartable de Apple, o iPhone Duo, emitiu un comunicado para negar que os problemas de pantalla detectados nas primeiras unidades estean relacionados con defectos nas pezas que subministra. A empresa surcoreana tamén advertiu de que estuda emprender accións legais contra a difusión de información falsa sobre a calidade dos seus produtos.
O comunicado responde ás informacións sobre danos na pantalla do dispositivo, entre elas gretas que aparecen na zona do pregue central e liñas horizontais brillantes que algúns usuarios aseguran ter observado ao encartar e abrir o teléfono.
As incidencias notificáronse en países como Estados Unidos, Australia e China. Un comprador australiano afirmou que a pantalla se rompeu unhas seis horas despois de comezar a utilizar o dispositivo e tras menos de vinte ciclos de pregamento. Segundo o seu relato, o problema produciuse despois de escoitar un ruído procedente da zona da bisagra. Apple tería substituído o terminal, aínda que non se confirmou a causa exacta dos danos nin a súa incidencia real entre as unidades vendidas.
Fine M-Tec sostén que os problemas comunicados non se deben a defectos dos compoñentes que fabrica. A empresa lembra que os teléfonos encartables combinan pezas críticas e deseños mecánicos de precisión, polo que considera necesario realizar comprobacións técnicas antes de atribuír un fallo do dispositivo completo a un compoñente concreto.
A compañía surcoreana fabrica bisagras internas, tamén coñecidas como placas metálicas, que contribúen a soster as pantallas OLED flexibles e a distribuír as tensións mecánicas xeradas ao abrir e pechar o dispositivo. Estas pezas desempeñan unha función relevante na protección do panel durante os ciclos repetidos de uso. Fine M-Tec xa forneceu compoñentes deste tipo a Samsung Display e figura entre os provedores vinculados á cadea de subministración do primeiro teléfono encartable de Apple.
O comunicado tamén defende os procedementos de control de calidade empregados durante as fases de deseño, desenvolvemento, verificación e produción en serie. A empresa asegura que cumpre as especificacións técnicas e os criterios de calidade esixidos polos seus clientes e que mantén unha colaboración estreita con eles para garantir a fiabilidade dos compoñentes.
Fine M-Tec expresa ademais a súa preocupación pola difusión de acusacións sen probas que atribúan os fallos aos seus produtos ou cuestionen a súa capacidade de control de calidade. Advirte de que podería recorrer a medidas legais civís e penais contra quen elabore ou difunda información falsa que prexudique a súa reputación empresarial e os intereses dos seus accionistas e investidores.
Polo momento, non se determinou publicamente a orixe dos danos detectados nas pantallas do iPhone Duo. Tampouco se coñece a extensión do problema, polo que segue sen haber datos suficientes para establecer unha relación entre as incidencias comunicadas e os compoñentes da bisagra fabricados por Fine M-Tec.
