O CiTIUS acolleu unha xornada para afianzar o noso traballo conxunto arredor do turismo e as novas tecnoloxías
mércores, 26 de setembro do 2012
O CiTIUS, espazo de investigación TIC da Universidade de Santiago, acolleu
esta semana un encontro que nos colle de preto en Código Cero, e máis se temos
en conta que a columna vertebral do noso número 107 en papel (PDF) foi o
potencial das novas tecnoloxías no fortalecemento dos sectores hostaleiro e
gastronómico galegos. A xornada do CiTIUS foi alén disto, en boa medida porque
se propuxo como unha xeira de traballo con vieiros firmes de colaboración
futura. De feito, o Workshop
turismo e novas tecnoloxías tivo como obxectivo dar a coñecer os
proxectos das universidades e das empresas galegas e crear sinerxías e
consorcios entre elas. Tratouse, por certo, do primeiro evento desta índole que
a Universidade dedica de xeito específico á devandita temática.
No obradoiro participaron unha quincena de
representantes das ditas entidades educativas e empresariais que están a
desenvolver proxectos destinados á modernización e adaptación do sector
turístico ás novas tecnoloxías. A xornada, nun plano concreto, achegou un
programa en dous bloques, segundo informa a Universidade de Santiago. O
primeiro orientouse ás múltiples oportunidades que as TIC lle ofrecen ao
turismo (instalación de software específico nas oficinas de información ou nos
aloxamentos, xeolocalización, recursos turísticos dispoñibles nos smartphones), e o segundo analizou o papel que a investigación e o desenvolvemento
xogan neste eido (iniciativas europeas
sobre a materia e o binomio turismo-animación). Este bloque tamén deu acubillo á
exposición de dous casos concretos de innovación nesta materia: a análise das páxinas
webs dos museos de Santiago de Compostela desde o punto de vista turístico e o
proxecto Grupal TUR, de servizos de
recomendación para grupos baseados en contexto e orientados á desestacionalización
do turismo galego.
Segundo engade a USC, os relatores participantes
no primeiro coloquio coincidiron en sinalar as grandes oportunidades que as TIC
lle ofrecen á nosa terra e ao noso sector, e nesta liña moveuse precisamente
Pedro Tasende, de Aporta Comunicación, que apostou porque “as novas tecnoloxías da información e comunicación formen parte do
propio produto turístico galego, ofrecéndolle ao visitante todos os recursos
necesarios para que goce dunha boa experiencia, desde rutas 2.0 ata información
á carta grazas aos códigos QR”. Pola súa banda, Manuel Oreiro, de Viaxes
Viloria, fixo fincapé “na necesidade de
que as empresas TIC e turísticas se apoien e traballen xuntas pois na
actualidade o sector está moi atomizado, integrado fundamentalmente por PEME
con dificultades de financiamento e innovación”. Ao fío disto, Manuel Pan,
de Abertal, recordou “a gran capacidade
deste sector, sinalado como un motores que vai tirar da nosa economía nos
próximos anos, polo que debe apostar pola oferta tecnolóxica”.
Xa na segunda mesa redonda, Rafael Simón, de
Gaínza Partners salientou “o reto de ver
que necesidades de software ten a empresa privada así como a busca de partners
que impulsen a internacionalización do sector”. Eugenia Juncal, de Valora
Consultores, avogou tamén polo traballo conxunto: fixo fincapé na necesidade “dunha maior cooperación entre operadores
turísticos e tecnolóxicos que permitan chegar aos destinos intelixentes,
obxectivo ao que se dirixe o turismo mundial”.