Balidea prepárase para o piloto do seu asistente NETA: a compaña tecnolóxica das nosas persoas maiores
venres, 8 de maio do 2020
Balidea,
a empresa tecnolóxica galega, vai iniciar en xuño o piloto da súa
“neta” virtual, o asistente por voz para combater a soidade
das persoas maiores e facilitarlles o día a día. Será unha
iniciativa para probar en todos os seus detalles, nun contexto real,
o asistente
virtual NETA, que foi concibido para facer o máis doada e
sinxela posíbel a relación da xente de idade coa súa contorna, ao
achegarlles comunicación a través da voz. Esta tecnoloxía ten o
engadido extra de saír ao paso dunha das grandes problemáticas do
noso tempo e lugar: o envellecemento da poboación e a desatención e
illamento na que viven moitas persoas maiores, unha circunstancia que
se agravou co inicio da pandemia de COVID-19.
Así
nolo explican dende Balidea: “Nunha situación como a que estamos a
vivir hoxe a raíz da crise sanitaria, o asistente pode ser unha
grande axuda para aquelas persoas confinadas en soidade,
especialmente as máis vulnerábeis: as persoas maiores”.
Trátase
dunha aplicación á que se pode acceder a través de dispositivos
móbiles, ben sexa un teléfono ou unha tableta, para a que, segundo
explica Balidea, “non se precisa ser un experto dixital”, xa que
permite interactuar con ela por voz, en galego ou en castelán.
Fiabilidade
e rigor
A
través de NETA poderíanse recibir consellos especializados en
relación á COVID-19, vídeos con recomendacións, actividades que
axuden a levar mellor o confinamento etc., e “todo isto baixo a
supervisión dun equipo especializado, evitando novas falsas,
información errónea ou desinformación”.
Asesoramento
de expertos
Balidea
explica que apoiando o desenvolvemento desta tecnoloxía houbo un
amplo equipo de especialistas achegando as súas contribucións:
psicólogos, neuropsicólogos, xeriatras, terapeutas ocupacionais e
sociólogos que levan máis de 20 anos coidando de persoas maiores a
través da empresa de servizos sociosanitarios Atendo (que na
actualidade presta os seus servizos a máis de 3000 persoas) e que,
no caso de NETA Balidea, xuntaron forzas para optimizar o deseño
funcional.
A
maiores, a previsión é contar cunha solución robotizada que
incorpore NETA tamén nos vindeiros meses, deseñada pola empresa
FrutoDS, enxeñaría especializada en deseño, e Ledisson, empresa
experta en automatización industrial e que está apostando pola
robótica social.
Funcionalidades
útiles para a vida diaria
Balidea
pon o foco no amplo abano de funcionalidades de NETA, xa que permite
transmitir á persoa usuaria todo tipo de recordatorios (medicación,
aniversarios, citas médicas...) empregando sempre “unha linguaxe
amigábel e próxima”. Ademais, pode recompilar diversas variábeis
de control médico da persoa usuaria, como a tensión, os niveis de
azucre en sangue, o nivel de osíxeno ou o peso, que logo tería a
opción de compartir con quen quixese, por exemplo, o médico de
cabeceira ou os familiares que están preocupados por se se está a
coidar.
A
empresa con sede en Santiago tamén salienta que “NETA é útil
para facer máis sinxelas as actividades da vida diaria, poñendo en
contacto á persoa usuaria con provedores de servizos de proximidade
(tendas de alimentación, farmacias…) para facer encargas e recibir
a compra no seu domicilio”.
Por
certo que a ferramenta tamén deixa marxe para o lecer, xa que
posibilita a comunicación cos seres queridos a través de
videoconferencia, teléfono ou mensaxes instantáneas; escoitar
música, ver fotos e vídeos; ou acceder a xogos.
NETA
está deseñada baixo unha óptica de Atención Centrada na Persoa,
polo que cada quen pode decidir como quere que a súa neta virtual a
desperte cada día: cunha canción, cunha mensaxe da neta real ou
mesmo coa previsión do tempo. Pódese configurar segundo as
preferencias e gustos da persoa usuaria e, o mellor de todo, cando
regresemos á normalidade achegará información de todo o que sucede
na contorna: teatro, concertos, eventos, obradoiros...