Os usuarios do libro dixital terán á súa disposición un servizo de atención para resolver dúbidas e incidencias

O responsable do Goberno galego, Alberto Núñez Feijoo, presentou hoxe o novo servizo de atención para os alumnos, familias e docentes usuarios do libro dixital, que permitirá resolver dúbidas e incidencias tanto de xeito remoto como presencial, servizo dispoñible de xeito remoto a través do teléfono e Internet, a 24 horas e 7 días á semana; e de xeito presencial a través de puntos físicos de atención ou no domicilio do usuario en caso de que a incidencia o requira. O valor do contrato deste servizo é de 2,2 millóns de euros cada dous anos.
O presidente da Xunta lembrou que en Galicia 154 colexios en Galicia están adheridos ao libro dixital, 60 deles incorporados este ano académico, un incremento de máis do 50% con respecto ao curso pasado. Case 12.000 alumnos e alumnas de 5º de Primaria a 2º da ESO están a recibir un ensino completamente dixital.
Ademais, Feijoo adiantou que, a nivel de equipamento, comezarán a distribuírse ao longo de decembro e xaneiro os 14.600 ordenadores portátiles para alumnos e os 2.000 para profesores que xa foron adquiridos; e anunciou que tamén se ampliarán os contidos do libro dixital, xa que se incorpora un terceiro provedor de contidos, a Editorial Planeta, que se sumará a Netex e a Edebé.