Denuncian que HP continúa a bloquear o uso de cartuchos de terceiros nas súas impresoras
luns, 13 de marzo do 2023
Algúns
fabricantes de impresoras durante varios anos realizaron prácticas contrarias á
competencia bloqueando o uso de cartuchos de tinta doutras compañÃas, como era
o caso de HP, empresa que parece volver a ese mal camiño segundo están a
denunciar distintos consumidores, que tras
unha actualización do firmware da súa impresora atopan unha mensaxe
indicando que o cartucho que tenta usarse (e que viña usándose con normalidade
ata o momento) non ten un chip de HP, polo que impide o seu funcionamento.
Na propia páxina web
de HP advirten de que as súas impresoras contan cunha tecnoloxÃa de seguridade
dinámica, ou sexa, que as impresoras comunÃcanse cos chips nos cartuchos
para impedir o uso de cartuchos non orixinais para «protexer a calidade da
experiencia dos nosos clientes, manter a integridade dos nosos sistemas de
impresión e protexer a nosa propiedade intelectual».
Ante acusacións de que este tipo de prácticas atentan ao medio ambiente, dende
HP aseguran que as medidas de seguridade non afectan a cartuchos reutilizados.
En calquera caso HP sempre advertiu de que pode tomar medidas para evitar o uso
de cartuchos de tinta non orixinal, polo que o feito de que algúns modelos de
cartucho de terceiros puidesen saltar a protección non significaba que HP
permitise tal práctica. Entendemos asà que HP e os fabricantes de cartuchos
compatibles están constantemente xogando ao gato e o rato, deixando aos
consumidores desprotexidos no caso de querer aforrar cartos á hora de adquirir
tinta para a súa impresora.
