Os lumes provocan problemas na rede móbil de Vodafone

Esta mañá usuarios de Vodafone rexistraron problemas de conexión que afectaron tanto ao servizo móbil como, nalgúns casos, á conexión fixa. As primeiras incidencias detectáronse arredor das 9:00 e, segundo confirmou a operadora, quedaron xa solucionadas.
A compañía explicou que a orixe dos problemas estivo nun corte de fibra motivado polos incendios en zonas de Ourense e León, que deixou sen servizo durante menos dunha hora a varios puntos do territorio. As dificultades concentráronse sobre todo no acceso a Internet móbil, aínda que tamén houbo reportes de apagadas totais de conectividade.
Nun comunicado, a operadora destacou que incrementou recursos nas zonas afectadas polos lumes para garantir a continuidade dos servizos de telecomunicacións. «Vodafone traballa en coordinación coa Xunta de Galicia, a Xunta de Castela e León, a Unidade Militar de Emerxencias e outras administracións públicas para priorizar o restablecemento do servizo e asegurar cobertura nos campamentos base desde onde se coordinan as brigadas de extinción», sinalaron.
A compañía advertiu de que o principal problema está nas acometidas eléctricas queimadas, ás que resulta difícil acceder, e no risco que supón instalar grupos electróxenos en áreas afectadas polo lume. Aínda así, os traballos proseguirán ata acadar a normalidade.
Como medida adicional, Vodafone activou datos ilimitados sen custo nas liñas móbiles dos clientes que perderon as súas vivendas ou tiveron que ser desaloxados, e comprometeuse a repoñer os equipos necesarios tamén de forma gratuíta.