UCGAL destaca a relación calidade-prezo de Movistar
xoves, 4 de decembro do 2014
A Unión
de Consumidores de Galicia vén
de publicar os datos do seu XII Observatorio de Calidade Prezo dos Operadores
de Telecomunicacións, no que Movistar continúa a manter a súa posición de
liderado cunha puntuación de 8,45 sobre 10, dando a entender que continúa a ser
crucial que os operadores realicen investimentos en infraestruturas para poder subministrar
un bo servizo. O resto de compañÃas non superan os 8 puntos, e compañÃas como R
(cun 6,95) incluso queda por debaixo do 7, só por diante do 6,78 de Orange.
En calidade da Internet Movistar volve a superar sobradamente á competencia,
con 8,55 puntos, conseguindo achegarse Vodafone cun 7,87, mentres que R
continúa moi lonxe, coa peor puntuación
da táboa (6,05). Os puntos febles das compañÃas neste ámbito son moi variadas,
e no caso de R afecta especialmente a porcentaxe de avarÃas, que supera o 7%; pero
tamén padece duns tempos de reparación superiores aos dous dÃas e medio. En
velocidade, compañÃas como Movistar poden presumir de caudais de descarga
próximos ao 100% en velocidades de máis de 40 Mbps, mentres que R apenas chega
ao 80%. No caso de falarmos de liñas DSL as velocidades baixan do 80% do
contratado, e no caso de Jazztel apenas chega ao 70%.
No tocante aos prezos básicos, os 1.000 minutos de comunicación non bonificados
máis caros son os de ONO (141 euros), e sobre os 130 euros tamén están R e
Euskaltel.

- Resultados do XII Observatorio de Calidade Prezo dos Operadores de Telecomunicacións
